Términos y Condiciones

1. Quiénes somos y aceptación

Este sitio (latam.neona.tech) es operado por xentris LLC, una Limited Liability Company (Delaware, EE. UU.), con oficina registrada en 1007 N Orange St. 4th Floor Ste 1382, Wilmington, DE 19801, EE. UU., que opera bajo la marca neona.tech (el sitio es desarrollado por Yabandu). Al acceder al sitio, solicitar el Protocolo IA Pre-Trade o usar el chat de IA, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Elegibilidad

El sitio está dirigido a mayores de 18 años. Los mercados financieros no son aptos para menores de edad. Al usar el sitio declaras que tienes al menos 18 años.

3. Descripción del servicio

• Protocolo IA Pre-Trade: un checklist educativo gratuito que se entrega por correo electrónico.
• Chat de IA: un asistente automatizado (impulsado por modelos de OpenAI) que responde dudas sobre el protocolo. Estás interactuando con una IA, no con un humano, y sus respuestas pueden contener errores.
• Grupo Privado de Ejecución: una comunidad opcional a la que se accede por WhatsApp, sujeta a los términos de WhatsApp/Meta.

4. Contenido educativo — no es asesoría financiera

Todo el contenido del sitio, del protocolo, del chat de IA y del grupo tiene fines exclusivamente educativos e informativos. No constituye asesoría financiera, de inversión, legal, contable ni fiscal; no es una recomendación ni oferta de compra o venta de ningún instrumento financiero, y no proporciona señales de trading. xentris LLC no es un bróker, no es un asesor de inversiones registrado y no gestiona dinero de terceros. La decisión de operar y sus consecuencias son exclusivamente tuyas. Consulta el Descargo de responsabilidad completo.

5. Uso aceptable

• No usar el sitio ni el chat de IA para fines ilegales, difamatorios o abusivos.
• No intentar vulnerar la seguridad del sitio ni sobrecargar sus servicios.
• No introducir en el chat datos personales sensibles (documentos de identidad, datos bancarios, contraseñas).
• No revender ni redistribuir el material sin autorización escrita.

6. Propiedad intelectual

El protocolo, los textos, las piezas gráficas, el diseño y la marca del sitio pertenecen a xentris LLC o a sus licenciantes. Recibes una licencia personal, limitada y no transferible para uso propio. No está permitida su reproducción, modificación o explotación comercial sin autorización escrita.

7. Servicios de terceros

El sitio enlaza o se apoya en servicios de terceros con términos propios: WhatsApp/Meta (grupo privado), OpenAI (chat de IA), Vercel (alojamiento) y el proveedor de email marketing que entrega el protocolo. No controlamos esos servicios ni respondemos por su disponibilidad o contenido.

8. Exención de garantías

El sitio y sus contenidos se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas exactitud, idoneidad para un propósito particular o disponibilidad ininterrumpida. Las respuestas del chat de IA se generan automáticamente y pueden ser incorrectas o incompletas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, xentris LLC, sus miembros, empleados y colaboradores no serán responsables por pérdidas de trading, lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de sus contenidos. Si alguna jurisdicción no permite esta limitación, la responsabilidad total agregada se limitará al monto que hayas pagado por el servicio (el protocolo es gratuito: USD $0).

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a xentris LLC frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del sitio en violación de estos términos o de la ley aplicable.

11. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Delaware, EE. UU., sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te otorguen las normas de protección al consumidor de tu país de residencia.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Dudas: hola@neona.tech · WhatsApp +57 304 346 4328.